Juridisch
Algemene voorwaarden.
De afspraken tussen 360° Parenting, gezinnen en begeleiders die het platform gebruiken.
Concepttekst. Dit is een voorlopige versie ter illustratie en vormt nog geen definitief juridisch document. De definitieve voorwaarden worden opgesteld in samenwerking met een juridisch adviseur.
Laatst bijgewerkt: 23 juni 2026 · 360° Parenting, Haarlem (Nederland)
1. Definities
- Platform: de website en diensten van 360° Parenting.
- Gebruiker: iedere ouder, verzorger of begeleider met een account.
- Begeleider: een professional (coach, therapeut of vergelijkbaar) die zich via het platform aanbiedt.
- Match: de aanbeveling waarmee een gezin en een begeleider met elkaar in contact worden gebracht.
2. Over de dienst
360° Parenting is een bemiddelend platform dat gezinnen verbindt met onafhankelijke begeleiders. Wij zijn geen zorgaanbieder en verlenen zelf geen begeleiding. De overeenkomst voor begeleiding komt rechtstreeks tot stand tussen het gezin en de gekozen begeleider.
3. Account en gebruik
Om gebruik te maken van het platform maak je een account aan. Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist en volledig aanleveren van gegevens en voor het geheimhouden van je inloggegevens. Misbruik van het platform kan leiden tot opschorting of beëindiging van je account.
4. Verplichtingen van begeleiders
Begeleiders die zich aansluiten verklaren dat zij:
- Beschikken over de relevante kwalificaties en, waar van toepassing, registraties.
- Juiste en actuele informatie over hun specialisatie, werkwijze en tarieven verstrekken.
- Handelen binnen de geldende beroeps- en gedragsnormen.
- Persoonsgegevens van gezinnen vertrouwelijk en AVG-conform behandelen.
5. Matching en keuzevrijheid
Een match is een aanbeveling, geen verplichting. Gezinnen kiezen altijd zelf met welke begeleider zij in zee gaan en zijn vrij om een aanbeveling niet te volgen. Begeleiders zijn op hun beurt vrij om een aanvraag niet te aanvaarden.
6. Tarieven en betaling
Het invullen van de vragenlijst en het ontvangen van een aanbeveling is gratis voor gezinnen. Begeleiders bepalen hun eigen tarieven, die zichtbaar zijn in hun profiel. Eventuele kosten voor het gebruik van het platform door begeleiders worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
7. Aansprakelijkheid
360° Parenting spant zich in voor een zorgvuldige selectie van begeleiders, maar is niet verantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit of uitkomst van de begeleiding die tussen gezin en begeleider plaatsvindt. Onze aansprakelijkheid is beperkt voor zover wettelijk toegestaan.
8. Intellectueel eigendom
Alle rechten op het platform, de vormgeving en de inhoud die door 360° Parenting wordt aangeboden, berusten bij 360° Parenting. Zonder voorafgaande toestemming mag hiervan niets worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt.
9. Beëindiging
Je kunt je account op elk moment opzeggen. Wij kunnen een account opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden, met inachtneming van de redelijkheid en, waar van toepassing, een voorafgaande kennisgeving.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.