Direct naar inhoud

Juridisch

Privacy beleid.

Hoe wij omgaan met de persoonsgegevens van gezinnen en begeleiders — helder uitgelegd en volledig conform de AVG.

Concepttekst. Dit is een voorlopige versie ter illustratie en vormt nog geen definitief juridisch document. De definitieve tekst wordt opgesteld in samenwerking met een juridisch adviseur.

Laatst bijgewerkt: 23 juni 2026 · Verwerkingsverantwoordelijke: 360° Parenting, Haarlem (Nederland)

1. Wie wij zijn

360° Parenting (“wij”, “ons”) is een online netwerk dat gezinnen verbindt met professionele begeleiders. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verwerkt. Je kunt ons bereiken via privacy@360parenting.network.

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van je rol op het platform verwerken wij onder andere:

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld) en je rol (ouder of begeleider).
  • Intakegegevens: informatie die je deelt over de situatie van je kind en gezin om een passende match te maken.
  • Profielgegevens van begeleiders: specialisatie, regio, werkwijze en tarieven.
  • Communicatiegegevens: berichten die je via het platform verstuurt.
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie en gebruiksstatistieken.

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden:

  • Het maken van een passende match tussen gezin en begeleider.
  • Het aanmaken en beheren van je account.
  • Het mogelijk maken van contact en planning tussen gezinnen en begeleiders.
  • Het verbeteren en beveiligen van het platform.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Grondslag voor de verwerking

Wij verwerken gegevens op basis van jouw toestemming, de uitvoering van de overeenkomst tussen jou en 360° Parenting, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang om een veilig en werkend platform aan te bieden. Bijzondere persoonsgegevens over de gezondheid of het welzijn van een kind verwerken wij alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming.

5. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit. Gegevens worden alleen gedeeld met de begeleider(s) die je zelf kiest, en met verwerkers die ons helpen het platform te laten werken (zoals hosting- en e-maildiensten). Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist. Na het sluiten van je account verwijderen of anonimiseren wij je gegevens binnen een redelijke termijn, behoudens gegevens die wij wettelijk langer moeten bewaren.

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je het recht om:

  • Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
  • De verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken.
  • Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).
  • Een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Een verzoek dien je in via privacy@360parenting.network. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand.

8. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om het platform te laten werken, en met jouw toestemming analytische cookies om het gebruik te begrijpen en te verbeteren. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via het platform of per e-mail.